Logga in för att fortsätta spela och hantera ditt konto

FAQ: Logga in på Tombola Casino

  • Hur loggar jag in på Tombola Casino från mobilen när jag bara har BankID och inte min dator? Öppna Tombola i din webbläsare på ios eller android, tryck på “Logga in” och välj BankID om det finns som alternativ. Följ stegen i BankID-appen och gå tillbaka till sidan när signeringen är klar.
  • Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inloggningen bara säger att uppgifterna är fel? Tryck på länken för “Glömt lösenord” vid inloggningen och be om en återställning via e-post eller sms, beroende på vad kontot använder. Skapa ett nytt lösenord och testa igen utan att spara gamla uppgifter i webbläsaren.
  • Varför blir jag utloggad direkt när jag försöker logga in på Tombola Casino, som att sidan bara laddar om? Rensa cookies för Tombola och testa i privat läge, eftersom en trasig sessionscookie kan skapa en loop. Stäng även av eventuell annonsblockerare för sidan och försök igen.
  • Kan jag logga in med samma konto på två enheter samtidigt, till exempel mobil och surfplatta? Tombola kan begränsa samtidiga sessioner och då loggas en av enheterna ut när den andra loggar in. Logga ut på den första enheten och använd bara en aktiv inloggning åt gången för att slippa avbrott.
  • Vad gör jag om jag inte får någon kod eller bekräftelse när jag ska logga in, typ om 2fa verkar fastna? Kontrollera att rätt telefonnummer eller e-post ligger på kontot och att du har täckning eller uppkoppling. Om koden inte kommer, vänta någon minut och försök igen, eller byt metod om sidan erbjuder både sms och e-post.
  • Hur vet jag att jag verkligen är på rätt Tombola-sida innan jag skriver in mina uppgifter? Titta efter hänglåset i adressfältet och att anslutningen använder ssl (https). Skriv in adressen manuellt eller använd ett sparat bokmärke istället för länkar från annonser.