Log in om te spelen, saldo te bekijken en uit te laten betalen

Hoe log ik in bij Tombola Casino als ik gewoon via mijn telefoon binnen wil komen?

Open de site, tik op ‘Inloggen’ en vul je e-mailadres en wachtwoord in. Als je de melding krijgt dat je sessie is verlopen, sluit je browser helemaal en probeer je het opnieuw.

Wat moet ik doen als Tombola Casino zegt dat mijn e-mailadres of wachtwoord niet klopt, maar ik weet zeker dat het goed is?

Gebruik ‘Wachtwoord vergeten’ en stel een nieuw wachtwoord in via de link die je per e-mail krijgt. Controleer ook of je per ongeluk geen spaties hebt meegekopieerd in het e-mailadres.

Ik krijg geen e-mail om mijn wachtwoord te resetten, wat kan ik dan doen?

Kijk eerst in je spam- of reclamemap en zoek op “tombola”. Komt er na een paar minuten niks binnen, vraag de reset opnieuw aan en controleer of je het juiste e-mailadres hebt gebruikt.

Kan ik op meerdere apparaten tegelijk ingelogd zijn, bijvoorbeeld op mijn laptop en op mijn mobiel?

Dat kan, maar Tombola Casino kan je uitloggen als het systeem een nieuwe sessie aanmaakt of een beveiligingscontrole triggert. Log in dat geval opnieuw in en wissel niet te snel tussen apparaten.

Wat doe ik als de inlogknop wel reageert, maar ik blijf hangen op een laadscherm?

Wis de cache en cookies van je browser en probeer het opnieuw in een privévenster. Als het daarna nog vastloopt, zet je wifi uit en probeer je via mobiel internet om een netwerkprobleem uit te sluiten.

Kan ik inloggen met een pincode of gezichtsherkenning, of moet het altijd met wachtwoord?

Tombola Casino vraagt om je accountgegevens, maar je telefoon kan het wachtwoord automatisch invullen via je wachtwoordbeheerder. Als je die gebruikt, werkt inloggen vaak met gezichtsherkenning of vingerafdruk op je toestel.